Ochrana osobných údajov

 

Tvoja ochrana súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Tento dokument popisuje, akým spôsobom spracúvame a chránime osobné údaje, ktoré nám poskytuješ prostredníctvom tejto webovej stránky. Záväzok chrániť tvoje údaje zodpovedá nariadeniu Európskej únie o ochrane osobných údajov (GDPR).

 

 

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Doluland, so sídlom [adresa firmy], IČO: [uveď IČO]. Kontaktovať nás môžete na e-mailovej adrese doluland.info@gmail.com alebo telefónnom čísle +421 911 907 766.

 

 

Spracovávame len údaje, ktoré nám poskytneš prostredníctvom našich formulárov, e-mailu alebo telefonického kontaktu. Môže ísť o nasledujúce typy osobných údajov:

 

Meno a priezvisko

 

E-mailová adresa

 

Telefónne číslo

 

Fakturačné a doručovacie údaje (adresa)

 

Iné údaje potrebné na poskytnutie služieb alebo vybavenie tvojej požiadavky

 

 

 

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

 

Spracovanie a vybavenie objednávok

 

Zabezpečenie doručenia služieb (prenájom skákacieho hradu)

 

Komunikácia so zákazníkmi (informácie o objednávkach, odpovede na otázky)

 

Vystavovanie faktúr a účtovných dokladov

 

Marketingové aktivity (iba so súhlasom)

 

 

 

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych dôvodov:

 

Plnenie zmluvy: Keď objednáš naše služby, spracúvame tvoje údaje, aby sme mohli splniť záväzok a doručiť ti službu.

 

Zákonná povinnosť: Napríklad uchovávanie faktúr v súlade s účtovnými zákonmi.

 

Súhlas: Na marketingové účely spracúvame údaje len s tvojím súhlasom, ktorý môžeš kedykoľvek odvolať.

 

 

 

Tvoje osobné údaje uchovávame len na nevyhnutne dlhú dobu:

 

Osobné údaje týkajúce sa objednávok uchovávame po dobu 10 rokov kvôli daňovým a účtovným predpisom.

 

Údaje spracované na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

 

 

 

Tvoje osobné údaje poskytujeme tretím stranám len v nevyhnutných prípadoch, napríklad:

 

Dopravcom a kuriérskym službám na zabezpečenie doručenia

 

Účtovníkom a daňovým poradcom na spracovanie účtovných dokladov

 

Prípadným IT poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú s technickým zabezpečením našich systémov. Všetky tieto subjekty sú viazané povinnosťou dôvernosti a spracúvania údajov v súlade s právnymi predpismi.

 

 

 

V súvislosti so spracovaním tvojich osobných údajov máš nasledujúce práva:

 

Právo na prístup k údajom: Môžeš nás požiadať o potvrdenie, či o tebe spracúvame osobné údaje a získať k nim prístup.

 

Právo na opravu: Ak sú tvoje údaje nepresné alebo neaktuálne, môžeš požiadať o ich opravu.

 

Právo na vymazanie (tzv. právo byť zabudnutý): Môžeš požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané.

 

Právo na obmedzenie spracovania: V určitých prípadoch môžeš požiadať o obmedzenie spracovania údajov.

 

Právo na prenosnosť údajov: Môžeš požiadať o prenesenie údajov k inému poskytovateľovi služieb.

 

Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe tvojho súhlasu, môžeš ho kedykoľvek odvolať.

 

 

 

Na ochranu tvojich osobných údajov používame moderné technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú neoprávnenému prístupu, zneužitiu alebo strate údajov. Všetky údaje sú uchovávané na zabezpečených serveroch a pristupujú k nim len oprávnené osoby.

 

 

Naša webová stránka používa cookies, ktoré nám pomáhajú zlepšovať tvoju používateľskú skúsenosť. Tieto malé textové súbory ukladajú informácie o tvojej návšteve na stránke. Cookies môžu byť dočasné (po ukončení prehliadania sa vymažú) alebo trvalé (uložené na dlhšie obdobie). Môžeš si nastaviť prehliadač tak, aby cookies blokoval, no môže to ovplyvniť fungovanie niektorých častí stránky.

 

 

Ak máš akékoľvek otázky ohľadom ochrany osobných údajov alebo si chceš uplatniť svoje práva, kontaktuj nás na e-mailovej adrese doluland.info@gmail.com.